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APPMEX

Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

En APPMEX, con domicilio en Periférico Blvd. Manuel Ávila Camacho, Valle Dorado, 54020 Tlalnepantla, Estado de México, México, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes.

La presente Política de Privacidad regula la forma en que recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales a través del sitio web https://appmex.mx/, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y, en su caso, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable en la Unión Europea.

1. Responsable del tratamiento de datos

Nombre comercial: APPMEX
Teléfono: +52 5651558357
Correo electrónico: soporte@appmex
Domicilio: Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho, Valle Dorado, 54020 Tlalnepantla, Estado de México, México
Sitio web: https://appmex.mx/

APPMEX es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de su sitio web.

2. Datos personales que se recaban

A través de los formularios de contacto del sitio web, recopilamos de manera directa y voluntaria los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico


Importante:

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3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información
  • Dar seguimiento a consultas comerciales
  • Contactar al usuario respecto a los servicios ofrecidos
  • Brindar soporte o asesoría relacionada con nuestros servicios


En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos sin el consentimiento previo del titular.

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados o conforme a las obligaciones legales aplicables.

5. Uso de Cookies

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario y permiten:

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  • Mejorar el rendimiento y funcionalidad del sitio web

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  • Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
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El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

6. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP y el RGPD, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
  • Oponerse al tratamiento de los mismos


Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: soporte@appmex, incluyendo:

  • Nombre completo del titular
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Medio para recibir respuesta
  • Copia de identificación oficial para acreditar identidad


APPMEX responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.

7. Transferencia de datos

APPMEX no vende, renta ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por autoridad competente
  • Cuando exista obligación legal

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El acceso a los datos personales está limitado exclusivamente al personal autorizado.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

APPMEX se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con su fecha de actualización correspondiente.

10. Aceptación

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Al proporcionar sus datos personales, el usuario manifiesta haber leído y comprendido los términos aquí establecidos.